
Quando se trata de prazos, é compreensível que às vezes imprevistos acontecem. Pensando nisso, agora é possível inserir um motivo de violação em suas atividades caso o prazo seja violado.
Passo 1: Em seu painel de gestão, vá em Configurações » Cadastros » Motivos de violação

Passo 2: Nessa tela, clique no ícone "+" no canto superior da tela

Passo 3: Agora, basta preencher com o nome e selecionar uma cor de sua preferência, para ajudar na identificação. Caso seja necessário, você também pode adicionar uma descrição.

Passo 4: Feito isso, basta clicar em "Salvar" e pronto! Seu motivo está cadastrado
Assim que um prazo for violado, o gestor será notificado pelo painel de gestão

Passo 1: Para começar, vamos acessar a tela de edição dessa atividade com prazo violado. Para isso você pode apenas clicar na notificação, ou ir em Atividades » Lista de atividades e clicar em "Editar" na atividade que deseja

Passo 2: Na atividade, basta rolar a tela até o campo “Contrato de prazos”
Passo 3: Em "Prazo de resposta" e/ou "Prazo de solução" selecione o motivo que deseja

E pronto! Sua atividade já possui o motivo de violação do prazo
Quer saber mais sobre como cadastrar os contratos de prazos? Clique aqui
Ainda está com alguma dúvida? Não se preocupe! Basta nos enviar uma mensagem no chat, e nossa equipe estará pronta para te ajudar. Clique aqui para saber como entrar em contato com o suporte
violação; causa; motivo; prazo; criar; cadastrar